結婚相談所を開業すると、ブログやホームページ、会員システムなど、ITに関わる業務が急増します。
「自分で解決しようとして時間を浪費してしまう…」
「深夜にトラブルが起きたらどうしよう…」
特にWebサイトの不具合は、集客停止に直結する死活問題です。この記事では、現役仲人が実際に体験した、外部サービス（ココナラ）を活用したWordPress不具合対応の「神対応」事例をご紹介します。
✅ １. なぜ仲人はITトラブルを「自分で解決しない」方が良いのか
Webサイトの不具合に直面すると、つい自分で調べたくなりますが、開業した仲人こそ、時間をお金で買うべきです。
- 時間の浪費を防ぐ：専門知識がないと、簡単な不具合でも何日も原因調査にかかってしまうことがあります。その時間は、本来、会員様へのサポートや集客に使うべき時間です。
- 集客の維持：Webサイトが停止すると、新規の問い合わせがゼロになります。迅速な対応は、集客チャネルを維持するために不可欠です。
- 安心感の購入：プロに依頼することで、わずか数十分～数時間で問題が解決し、本業に集中できるという「安心感」を得られます。
✅ ２. ココナラで体験した「購入から90分で解決」の神対応事例
先日、ブログ運営で利用しているWordPressで管理画面にアクセスできないという突然の不具合が発生しました。その際の体験をご紹介します。
🔹 突然の不具合、深夜の依頼
- 状況：WordPressの管理画面にアクセスできなくなり、サイト更新ができない状態に。専門用語ばかりで、原因すら特定できず。
- 行動：「これはもうプロにお願いするしかない」と判断し、ココナラで高評価だった出品者様に依頼。
- 深夜の即対応：購入したのは深夜でしたが、「翌日以降の対応だろう」という予想に反し、なんとすぐに連絡があり、状況確認から修正まで一気に対応してくださいました。
🔹 結果：「90分で解決」がもたらした価値
- 解決までの時間：購入からわずか90分で問題が解決！
- 実感した価値：「自分で調べて解決するには何日もかかっていたと思いますが、プロの手にかかると90分で解決。時間と安心を買うって、こういうことなんだなと改めて実感しました。」
私が利用したココナラのサービスはこちら♪
✅ ３. 開業した仲人がココナラを活用するメリット
今回の体験から、結婚相談所を開業した仲人がココナラなどのプラットフォームを活用するメリットは明確です。
- 専門家の素早い発見：評価システムが充実しているため、実績と信頼性の高いプロを迅速に見つけられます。
- 多様な専門分野：Webサイトの不具合だけでなく、Canvaデザイン制作、ブログ記事代行、LINE公式アカウント設定など、仲人業に必要なあらゆるサポートを依頼できます。
- 開業初期の心強さ：本部サポート外の時間帯でも、個人間で直接やり取りできるため、緊急時の対応が期待できます。
自分がどの副業に合っているか占うならココナラで♪
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まとめ：プロの力を借りて本業に集中する
「より良いサービス提供」を目指す私たち仲人にとって、ITトラブル対応は本業ではありません。
今回、迅速かつ丁寧な「神対応」をしてくださったココナラの出品者様のように、信頼できる外部の力を借りることで、私たちは会員様への寄り添いという本業に集中できます。
あなたの貴重な時間とエネルギーを、集客やサポートに最大限に使い、仲人ビジネスを成功させましょう！